Política de Envíos

1. Tarifas y Condiciones de Envío – Estados Unidos y México

Para todos los pedidos inferiores a $100 enviados dentro de Estados Unidos y México, se aplica una tarifa fija de envío de $9.

Para los pedidos con un valor total del carrito superior a $100, los costos de envío se determinarán según el contenido del carrito.

Sciconsports.com se reserva el derecho de cancelar un pedido si no se puede obtener una cotización de envío competitiva. Esto se aplica exclusivamente a envíos internacionales o a territorios alejados.

2. Tiempos de Procesamiento y Envío y Áreas de Servicio

Los pedidos recibidos antes de las 12:00 p. m. PDT, de lunes a viernes, se envían el mismo día. Los pedidos realizados durante fines de semana, días festivos o días festivos en California, Estados Unidos, se enviarán el siguiente día hábil.

Artículos estándar

  • Procesamiento: Los pedidos se despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  • Entrega: Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles después del envío.

Artículos personalizados

  • Procesamiento: Los pedidos que incluyen productos personalizados se despachan en un plazo de 8 a 10 días hábiles (tiempo de producción).
  • Entrega: Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles después del envío.

Los tiempos de procesamiento pueden extenderse durante períodos de alta demanda.

Los tiempos de envío estándar son estimados y pueden verse afectados por procesos aduaneros, condiciones meteorológicas extremas, huelgas u otras circunstancias imprevistas.

No se realizan entregas a apartados postales. Los pedidos realizados con estas direcciones serán cancelados automáticamente.

El servicio de envío está disponible en los siguientes países: Estados Unidos y México.

Si su país no aparece en la lista, se recomienda visitar una de nuestras otras tiendas regionales en línea seleccionando su país desde el pie de página de la página de inicio o contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente.

Exclusiones

Los siguientes países y regiones están excluidos de nuestra cobertura de envío:

Afganistán, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Antigua y Barbuda, Armenia, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benín, Bután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo (Congo-Brazzaville), Costa Rica, Cuba, República Democrática del Congo, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Honduras, Islandia, India, Indonesia, Irán, Irak, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Maldivas, Malí, Islas Marshall, Mauritania, Mauricio, Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Corea del Norte, Macedonia del Norte, Noruega, Omán, Pakistán, Palaos, Estado de Palestina, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Catar, Rusia, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Islas Salomón, Somalia, Sudán del Sur, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Siria, Tayikistán, Tanzanía, Timor Oriental, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabue.

Si su ubicación se encuentra en uno de los países o regiones excluidos y necesita asistencia, contacte a nuestro equipo de Atención al Cliente.



3. Impuestos y Derechos de Importación (No aplicable a Estados Unidos)

Los pedidos enviados fuera de Estados Unidos pueden estar sujetos a aranceles de importación, tasas aduaneras o impuestos locales al llegar, a cargo del cliente.

Por ley, estamos obligados a declarar el valor y la naturaleza de los productos enviados fuera de Estados Unidos. No es posible declarar un valor inferior, indicar contenidos diferentes ni marcar los artículos como regalos.

Se recomienda verificar las regulaciones de importación de su país antes de realizar la compra. En ocasiones, las aduanas pueden retrasar o inspeccionar los envíos.

Proporcionamos toda la documentación necesaria para el despacho aduanero y facilitaremos documentos adicionales si se solicitan.

Los envíos a destinos fuera de Estados Unidos pueden ser abiertos e inspeccionados por las autoridades aduaneras. Para todos los productos entregados a direcciones fuera de Estados Unidos, el destinatario es considerado el importador y es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país de destino.



4. Seguimiento de Envíos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y los detalles del transportista.

Puede realizar el seguimiento del envío en cualquier momento a través de la página Mi Cuenta en sciconsports.com.

Tenga en cuenta que algunos pedidos pueden enviarse desde distintos almacenes y llegar en paquetes separados, los cuales podrían retrasarse ocasionalmente debido a circunstancias imprevistas.



5. Recepción del Paquete

Se recomienda inspeccionar el paquete al recibirlo. Si el paquete parece dañado o manipulado, puede rechazar la entrega y reportar el problema inmediatamente a nuestro equipo de Atención al Cliente.



6. Recargos de Envío

Cualquier recargo de envío aplicado se debe exclusivamente a tarifas adicionales cobradas por transportistas externos para envíos de gran tamaño o con sobrepeso.



7. Direcciones Militares

No se pueden realizar envíos a direcciones militares (APO/FPO/BFPO).